Raziskovalno podjetje GfK in mednarodno raziskovalno središče Marcs sta objavila skupno sestavljen seznam najzanimivejših bančnih novosti leta 2015.
Za izbiro inovacij je bilo spremljanje uporabljeno na spletnih straneh bank, ki poslujejo v Rusiji in so vključene v prvih 100 sredstev. Upoštevani so tudi podatki 12 specializiranih industrijskih lokacij, katerih teme so banke in finance. In spletna anketa je bila izvedena s 600 ljudmi iz mest, v katerih živi od sto tisoč ljudi. Od predlaganega seznama so morali izbrati tri najzanimivejše storitve (ne da bi določili točno določeno banko).
Predstavljam vam top 5 najbolj priljubljenih bančnih inovacij v Rusiji.
5. Takojšnja izdaja neimenovane plastične kartice
28% anketirancev je anketirancem všeč priložnost, da v 10 minutah dobijo kartico v poslovalnici banke, ki ni povezana z imenom stranke. Alfa-Bank je predstavila takšno inovacijo. Da bi stranka dobila kartico, mora uporabljati storitve banke Alfa, torej so njegovi osebni podatki že v sistemu.
4. Skeniranje dokumentov s pametnim telefonom
Ljudje, stari 30 let in več, zelo cenijo svoj čas. Zato jim je bila najbolj všeč možnost skeniranja plačilnih in drugih podatkov prek kamere pametnega telefona (s pomočjo aplikacije QBank), namesto da bi jih ročno tipkali. Ustvarjalci aplikacije so poskrbeli za možnost skeniranja prejemkov za plačilo komunalnih storitev, skeniranje plačilne kartice (za povezavo z aplikacijo ali prenos na drugo kartico) ter pregledovanje vozniškega dovoljenja in dokumenta o registraciji vozila. Zadnja možnost je koristna za tiste, ki morajo prometno policijo plačati globo. Takšno storitev je prvič uvedla banka Svyaznoy, zanjo pa je glasovalo 29% anketirancev med anketo GfK in Marcs.
3. SMS globe in davčna obvestila
To inovacijo Binbank je opazilo 33% vprašanih. Ta storitev vam omogoča, da pravočasno plačate vse dolgove do prometne policije, zvezne davčne službe in izvršiteljev. Če želite pridobiti podatke o davkih na osebnem internetnem računu banke, morate navesti TIN in za prometno policijo prejeti SMS o globah - številko potrdila o registraciji avtomobila ali vozniškega dovoljenja.
2. Plačilo za nakupe s pametnim telefonom
Kaj bi lahko bilo bolj preprosto: mobilno napravo sem pritrdil na terminal na blagajni trgovine in vsi nakupi so bili takoj plačani. Ni vam treba ropotati po denarnici in iskati pravega zneska ter ujeti nestrpne poglede blagajnika in drugih ljudi na vrsti. Tako priročno inovacijo, ki jo je prvič začela Surgutneftegazbank, je opazilo 39% vprašanih.
1. Prenesite denar na kartico s kartice druge banke
Na prvem mestu lestvice najbolj priljubljenih ruskih bančnih inovacij je storitev, ki jo Binbank ponuja od marca 2015. Najbolj pa je bila priložnost, da svojo spletno kartico napolnijo s kartic drugih bančnih organizacij na spletu, všeč prebivalcem mest s 300 tisoč prebivalci ali več (45% vprašanih). In opazno manj zanimanja zanj so pokazali prebivalci majhnih in srednje velikih mest (od 100 do 249 tisoč ljudi) - 35% vprašanih.
