Skytrax, ki je specializirano za raziskovanje kakovosti storitev različnih letalskih prevoznikov in letališč, objavlja letno ocena najboljših letalskih družb na svetu. Pri sestavljanju so bili upoštevani vtisi več kot 19 milijonov popotnikov iz 105 držav sveta. Raziskava, ki je zajela več kot 325 podjetij za zračni promet, je vsebovala 49 parametrov, od udobja bivanja v kabini in do kakovosti storitve. Po anketi Skytrax je tu deset najboljših letalskih družb na svetu.
10. Garuda, Indonezija
Ta letalski prevoznik se je v nedavni preteklosti lotil obsežne nadgradnje svoje flote letal in bistveno izboljšal kakovost storitev. Piloti niso ostali prikrajšani, dobili so bolj udobne sedeže.
In stevardesa Garuda leta 2017 je nagrado prejela kot najboljša stevardesa na svetu. Ta naziv podeljujejo že drugo leto zapored.
9. Hainan Airlines, Kitajska
Hainan Airlines, ustanovljen leta 1993, je edini kitajski letalski prevoznik, ki so mu strokovnjaki podjetja Skytrax podelili priznane pet zvezdic. Za tri kratka leta se je z 22. mesta preselila na 9. mesto na vrhu najboljših svetovnih letalskih prevoznikov. Na voljo ima več kot 160 zrakoplovov in se hitro širi v azijskih, evropskih in avstralskih regijah. Ocenjevalci Skytrax so pohvalili Hainan Airlines za njihovo občutljivo storitev in udobje v salonih poslovnega razreda. Podjetje si je prislužilo tudi naziv najboljše letalske družbe na Kitajskem in prejelo najboljšo storitev za letalsko osebje na Kitajskem.
8. Etihad Airways, OAU
Letalski prevoznik iz Abu Dabija je leta 2017 osvojil nagrade za najboljši prvi razred na svetu, najboljša mesta v prvem razredu in najboljšo storitev v prvem razredu. Nekatere funkcije na krovu Etihada vključujejo uporabo slušalk za odpravljanje hrupa in zatemnitveno osvetlitev, da se potnik dobro spočije.
7. Lufthansa, Nemčija
V zadnjih letih je morala nemška letalska družba znatno skrčiti proračun. Na srečo to ni vplivalo na storitev in splošno kakovost storitve. Za najboljše rezultate Skytrax priporoča, da v floto dodate novejša letala A380 in 748-8.
Lufthansa je zasedla prva mesta kot najboljša evropska letalska družba in za odlično prvovrstno restavracijo.
6. EVA Air, Tajvan
EVA Air je bil vodja ustvarjanja premijskega ekonomskega razreda na Boeingu 777. Skytrax je tajvanskemu letalskemu prevozniku podelil nagrado za najčistejše kabine na svetu in najbolj udoben poslovni razred.
5. Cathay Pacific Airways, Hong Kong
Čeprav je letalski prevoznik s sedežem v Hong Kongu izgubil eno točko v primerjavi z oceno 2016, še vedno ohranja svoje mesto kot eden najbolj cenjenih letalskih prevoznikov v Tihem oceanu. Cathay je z veliko floto Boeing 777-300ER na voljo in ponuja visoko frekvenco letov eno najboljših azijskih podjetij. Ocenjevalci Skytrax so udobni z udobnimi Cathay sedeži, kakovostjo storitve in zabavo med letom. Vendar pa je bilo tudi zastojev in nestabilnega vremena na mestu Cathay v Hong Kongu nezadovoljivo.
4. Emirates, Dubaj
V zadnjih 30 letih je Emirates postal eden vodilnih letalskih operaterjev na dolge razdalje na svetu. Zabavni sistem letalske družbe vključuje ogromen izbor filmov, glasbe in iger, po naročilu in v več jezikih. V letu in otrokom bo nekaj storiti, dobili bodo svinčnike, pobarvanke in mehke igrače.
Emirates je že 13 let zapored vodilni v kategoriji "Najboljša zabava na letalih."
3. Vse Nippon Airways, Japonska
Skytrax je uslužbencem ANA podelil naziv "najboljši kader v Aziji", kar pomeni, da je letalska družba po pozdravu potnikov na letališču dokazala kakovostno storitev v zraku in na zemlji. Japonci slovijo po vljudnosti in spoštovanju do drugih ljudi, toda pri ANA bodo kupci našli neverjetno prijaznost do osebja, pozitivno vzdušje na letališču in prijetne lete z zložljivimi sedeži in USB-priključki, tudi v ekonomskem razredu.
2. Singapore Airlines, Singapur
Singapurski letalski prevoznik je po takih parametrih, kot so splošna kakovost storitve, udobje sedežev in odnos stevardes, praviloma vsako leto med vodilnimi na svetovnih nagradah letalskih družb.
Osebni televizorji z obilo zabave in vročimi brisačami namesto običajnih lizalic pred vzletom so le nekatere od prednosti Singapore Airlines. Osnova letalske družbe je letališče Changi, ki že pet let zapored ni dodelilo tekmovalcem naziva najboljšega letališča na svetu po poročanju Skytraxa. Singapore Airlines je najboljša letalska družba v Aziji, ima nagrade za najboljši ekonomski razred in neprimerljive udobne sedeže v poslovnem razredu.
1. Qatar Airways, Katar
Po padcu na drugo mesto leta 2016 je katarski letalski prevoznik lahko osvojil naslov "najboljše letalske družbe na svetu." Pregledniki so pohvalili zelo udobne sedeže in zanimivo zabavo, ki so polepšali dolge lete.
Letalska družba ponuja več kot 150 destinacij po vsem svetu in neprestano širi svojo floto, tako da vključuje najnovejšo generacijo letalskih linij z daljšimi razdaljami, vključno z Boeing 787 Dreamliner in Airbus A350. Qatar Airways je osvojil tudi nagrade kot najboljša letalska družba na Bližnjem vzhodu in odličen poslovni razred.
Najboljših 10 svetovnih letalskih prevoznikov 2017 (Infographics)
