Nakup zanesljivih gospodinjskih aparatov je najboljši način, da olajšate svoje vsakdanje življenje. Žal niti ena blagovna znamka ni imuna pred težavami, čeprav nekatere od njih proizvajajo bolj zanesljive izdelke kot druge.
Da bi izbrali najboljše od najboljših, so strokovnjaki španske organizacije potrošnikov in uporabnikov (OCU) pregledali povprečno življenjsko dobo in zanesljivost velikih gospodinjskih aparatov najbolj priljubljenih blagovnih znamk med evropskimi potrošniki. Za to so sistematizirali izkušnje več kot 90.000 potrošnikov iz različnih držav EU, ki so poimenovali vrsto in blagovno znamko svojih gospodinjskih aparatov ter govorili tudi o številu okvar in splošni stopnji zadovoljstva s temi napravami.
Na podlagi rezultatov raziskav je bila sestavljena ocena najbolj zanesljivih proizvajalcev gospodinjskih aparatov v letu 2020.
10. Thomson
OCU je tej znamki pripadla častno tretje mesto v "dolgoživosti" hladilnikov - 12 let in 11 mesecev. Boljše delovanje le pri Zanussi in Miele. Vendar v drugih kategorijah izdelki blagovne znamke niso zastopani, zato je bila na desetem mestu.
9. General Electric
Ameriška korporacija si s svojimi funkcionalnimi in trpežnimi hladilniki, ki trajajo v povprečju 12 let in 8 mesecev, privošči stanovanja potrošnikov.
In čeprav je bila znamka med zunanjimi strankami glede na trajnost pralnih strojev (10 let in 8 mesecev), se je uspela rehabilitirati v kategoriji "pomivalnih strojev" (10 let in 8 mesecev).
8. Smeg
Italijanski proizvajalec gospodinjskih aparatov se je leta 2020 uvrstil v prvo najbolj zanesljivih blagovnih znamk zaradi svojih odličnih pralnih strojev, ki v povprečju trajajo 11 let in 6 mesecev.
Pomivalni stroji te blagovne znamke imajo tudi impresivno vitalnost - v povprečju 11 let.
Smeg je bil tudi v prvih petih znamkah, katerih gospodinjski aparati se najmanj pogosto lomijo. Kaj lahko rečem? Moram vzeti!
7. Bosch
Blagovna znamka Bosch še posebej dobro izdeluje kuhalne plošče, plinske štedilnike, hladilnike, pomivalne stroje in pralne stroje.
Prednosti podjetja so številne uporabne lastnosti in nizke cene v primerjavi z drugimi znamkami. Zaradi tega so njeni izdelki dobra izbira za kupce, ki želijo poceni gospodinjske aparate, ki svoje delo opravljajo brezhibno.
6. AEG
Ena najboljših nemških blagovnih znamk, ki ponuja visokokakovostne pomivalne stroje, hladilnike in druge gospodinjske aparate. Če se odločite, da boste kuhinjo opremili z najnovejšo tehnologijo in po dostopni ceni, potem bodo izdelki AEG razumna izbira.
Z resnično nemško natančnostjo in natančnostjo inženirji AEG načrtujejo izdelke, ki so čim bolj vzdržljivi in udobni. Pralni stroji in hladilniki te blagovne znamke delujejo v povprečju 12 let.
Čeprav ta znamka morda ne bo najboljša rešitev, če potrebujete napredne intelektualne funkcije ali smešne zaslone na dotik iz tehnologije.
5. Ostro
Če kupite hladilnik ali druge gospodinjske aparate, ki jih je izdelala japonska korporacija Sharp, lahko računate na dolgo in nemoteno delovanje nakupa.
Dejansko po raziskavi evropskih potrošnikov znamka Sharp skupaj z Beko proizvaja opremo, ki se redko zlomi. Ima najvišjo oceno zanesljivosti hladilnikov.
4. Beko
Ena izmed blagovnih znamk turške korporacije Koç Holding je specializirana za proizvodnjo velikih gospodinjskih aparatov.
In kot so ugotovili raziskovalci na OCU, je glede na pogostost okvar pralnih, sušilnih, pomivalnih in hladilnikov znamka Beko eden najbolj zanesljivih proizvajalcev gospodinjskih aparatov na svetu.
3. Siemens
Ta blagovna znamka proizvaja zanesljive in dolgotrajne gospodinjske aparate. Uporabniki se redko pritožujejo zaradi okvare pomivalnih strojev, pralnih strojev, sušilnikov in hladilnikov te blagovne znamke.
2. Zanussi
To je ena najboljših znamk gospodinjskih aparatov, ko gre za življenjsko dobo pralnih strojev. Po sklepih strokovnjakov OCU pralni stroji znamke živijo v povprečju 11 let in 3 mesece.
Zanimivo je, da blagovna znamka, ki proizvaja najbolj dolgotrajno opremo in najbolj zanesljivo opremo, ni nujno enaka. Zanussi, čeprav proizvaja pralne in dolgoživne pomivalne stroje, na tabeli zanesljivosti po številu razčlenitev ne zaseda prvega mesta.
1. Miele
Nemška blagovna znamka Miele je bila izbrana za vodilno podjetje pri trajnosti v vseh analiziranih kategorijah: v pralnih, hladilnih, sušilnih in pomivalnih strojih.
Hladilniki Miele trajajo v povprečju 13 let in 1 mesec, pralni stroji trajajo še dlje - 15 let in 10 mesecev, pomivalni stroji trajajo več kot 14,5 let, sušilniki pa 15 let in 4 mesece.
Obstaja le ena pomanjkljivost gospodinjskih aparatov te blagovne znamke: ker so izdelki Miele običajno visokega razreda, stanejo več kot konkurenti.
Najboljše in najslabše znamke gospodinjskih aparatov v določenih kategorijah gospodinjskih aparatov
- Sharp, Neff in Saivod so se z vidika zanesljivosti, ki so jo merili s pogostostjo in pomembnostjo okvar, uvrstili na prvo mesto v kategoriji hladilnikov.
- Siemens, Miele in Samsung so zasedli prvo mesto v kategoriji "zanesljivih pralnih strojev".
- Najmanj vseh pokvarijo pomivalni stroji Beko, Neff in Miele.
- Najbolj zanesljivi sušilniki so iz Miele, Beko in Siemens.
- Toda hladilniki in pomivalni stroji znamk Samsung in Daewoo so bili najmanj trpežni. Povprečna življenjska doba Samsung hladilnikov je 8 let in 9 mesecev, pomivalni stroji Daewoo pa 8 let in 8 mesecev.
- V kategoriji sušilnikov so se izdelki blagovne znamke Hotpoint izkazali za najbolj kratkotrajne - 8 let in 8 mesecev.
Kar zadeva najpogostejše okvare, je bila najpogostejša težava pralnih strojev, s katerimi se soočajo potrošniki, povezana z vrati in zapiralnim sistemom. Na drugem mestu je razčlenitev gumbov ali programov filtrov.
Sušilniki običajno utrpijo okvare v mehanizmu sušenja; hladilniki - od napak v sistemu samodejnega odtaljevanja, lastniki pomivalnih strojev pa se pritožujejo zaradi težav s kroženjem vode.
