Kakšen naj bo pametni telefon, ki ste ga prišli kupiti? Nekateri se osredotočajo na zmogljivost, pri drugih gre samo za videz, drugi ne razmišljajo o napravi brez dolgoživne baterije in dobre kamere. Toda za strokovnjake je na prvem mestu Blancco Technology Group (vodilni svetovni ponudnik diagnostičnih orodij za mobilne naprave in varne rešitve za brisanje podatkov). Razkrili so najbolj nezanesljivi in najbolj zanesljivi pametni telefoniz analizo zdravja mobilnih naprav z operacijskim sistemom Android in iOS.
Izkazalo se je, da je bilo 85% sporočil o sistemskih okvarah v zadnjem četrtletju 2015 poslanih napravam Android. Opredelitev "okvara sistema" je vključevala tudi težave z baterijo in napake, ki jih je sprožil ne OS, temveč uporabnik, in napake pri nalaganju aplikacij.
Ocena najbolj zanesljivih proizvajalcev pametnih telefonov v letu 2016
5. Samsung
Skupno število sporočil o napakah je 27%.
Južnokorejski proizvajalec je komentiral rezultate študije in dejal, da so njeni pripomočki zasedali prva mesta po zanesljivosti in kakovosti v različnih državah sveta. Na primer, Samsung je leta 2015 prehitel Apple v ameriškem indeksu potrošniškega zadovoljstva, letni študiji zadovoljstva potrošnikov v ZDA s kakovostjo pametnih telefonov.
Vendar pa se glede na nedavne "vnetne" težave z Galaxy Note 7 lahko zadovoljstvo uporabnikov z izdelki podjetja močno zmanjša.
Samsung se je ponosno spustil v neprijetno situacijo, saj je bistveno izboljšal kakovost pametnih telefonov, kar je podjetju omogočilo uvrstitev na seznam najbolj zanesljivih pametnih telefonov leta 2017. Častni naslov je pripadel vodilnemu Galaxyju S8.
4. Lenovo
Skupno število sporočil o napakah je 21%.
Podjetje, ki proizvaja zanesljive proračunske pametne telefone, slovi po uspešnih oblikovalskih rešitvah, ergonomskih napravah, visokokakovostnih materialih, ki se uporabljajo pri montaži. Vendar pa uporabniki v številnih pregledih pametnih telefonov Lenovo negativno govorijo o množici nepotrebnih aplikacij, ki "zasutijo" spomin.
3. Motorola
Število sporočil o napaki od skupnega števila je 18%.
Na tretje mesto med najbolj zanesljivimi pametnimi telefoni (ocena 2016) je Blancco Technology Group postavila naprave blagovne znamke, ki jih ruski potrošniki močno povezujejo s telefoni. Leta 2016 se je podjetje vrnilo na ruski trg "pod krilo" podjetja Lenovo, ki je odgovorno tudi za vzdrževanje Moto pametnih telefonov.
2. Xiaomi
Skupno število sporočil o napakah je 11%.
Zanesljivi kitajski pametni telefoni so Xiaomi. Z izdelki podjetja je vse dobro: zmogljivost baterije, kamere, ločljivost zaslona in bogastvo, zmogljivost in cena. Pametni telefoni te blagovne znamke, začenši z Mi1 / Mi1S, imajo vgrajeno programsko opremo MIUI, ki temelji na operacijskem sistemu Android, vendar z zaprto izvorno kodo. Združuje najboljše rešitve, sprejete s sistemom Android in iOS, vendar vseeno ne more storiti brez napak.
1. Asus
Število sporočil o napaki od skupnega števila je 8%.
Tajvanska znamka, ustanovljena leta 1989, je na trgu prisotna ne le za pametne telefone, temveč tudi za prenosnike, hladilnike, matične plošče in druge računalniške komponente. Njegove pametne telefone redko kritizirajo, vendar jih pogosto hvalijo glede razmerja med ceno in zmogljivostjo, dolgo življenjsko dobo baterije, dober zvok, živahne zaslone in kakovost izdelave. Napako povzroča vdelana programska oprema, v kateri je veliko nepotrebnih programov, ki zasedejo spomin, in pogoste zrušitve.
1. Apple iPhone
Skupno število sporočil o napakah je 15%.
Še ena številka ena na našem seznamu zanesljivih pametnih telefonov. Ocena pametnih telefonov leta 2016 ne bi mogla storiti brez predstavnika Apple, ta blagovna znamka je preveč priljubljena, elitistična in oglaševana. IPhone je že od prve različice dobil slavo dragega, a zelo zanesljivega pripomočka. Leta 2015 je OS, ki ga je ustvaril Apple, predstavljal le 15% težav.
Vendar voditelj top 5 ni bil brez greha. Po zadnjem poročilu Poročilo o stanju mobilnih naprav in zdravstvenem stanjuApple iPhone 7, ki ga je objavila tehnologija Blancco Technology Group, je imel težave pri povezovanju z Wi-Fi in zmogljivostmi pametnih telefonov. Stopnja obiskov IOS se je v drugem četrtletju 2016 povečala na 58% v primerjavi s 25% v prejšnjem četrtletju.
Od teh 58% je imel iPhone 6 naprave najvišjo stopnjo okvar (29%), sledili sta ji iPhone 6S (23%) in iPhone 6S Plus (14%). Hkrati je skupna prodaja iPhone 6S in iPhone 6S Plus v 2. četrtletju 2016 znašala 15,1%, kažejo statistike, ki jih je sestavil Kantar Worldpanel Comtech. Ti kombinirani podatki kažejo, da so k visoki stopnji odpovedi iOS morda prispevale posodobitve programske opreme, napake strojne opreme in povečanje tržnega deleža pametnega telefona z operacijskim sistemom Apple OS.
Richard Stiennon, direktor strategije Blancco Technology Group, je dejal, da podatki njegovega podjetja kažejo, da se rezultati boja za uspešnost med iOS in Android nenehno spreminjajo. Morda bo torej prišel dan, ko bo Android potiskal Jobsove potomce s podstavka zanesljivosti.
