Podjetje Travelata, ki že vrsto let sodeluje z različnimi turističnimi organizacijami, je sestavilo seznam najboljših turističnih ponudnikov v Rusiji. Ocena zanesljivosti leta 2018 vključuje 10 največjih potovalnih podjetij, ki so jih ocenili po 10 kriterijih. Sem spadajo: velikost sredstev, število ponudb, trajanje dela na trgu, zanesljivost in seveda ocene strank.
V letu 2019 smo posodobili oceno zanesljivosti ruskih organizatorjev potovanj, spodaj je treba šteti za zastarel.
Katera letalska družba leti: Ocena ruskih letalskih prevoznikov, najvarnejša in natančna.
10. Mouzenidis potovanje
Odpre top 10 2017-2018. Mouzenidis je podjetje, ki se izključno ukvarja z Grčijo. Naši sodržavljani že več kot 20 let obiskujejo Atene, se po zaslugi Mouzenidisa sproščajo na plažah Kreta in se potapljajo v morje na Halkidikiju. Nizek položaj na lestvici Mouzenidisa je v veliki meri posledica majhnega števila predlaganih površin, vse ostalo pa je na dokaj visoki ravni, vključno s številom zadovoljnih strank (97,63%).
9. Biblio globus
Biblio Globus je eden vodilnih na lestvici leta 2018: ponuja 52 smeri. Odpeljali se boste na najboljše plaže na svetu, ki jih organizirajo aktivni turizem, križarjenja, izleti in še veliko, še veliko več. Število zadovoljnih strank je 95,1%.
8. Anex Tour
Specializacija "Anex Tour" - Španija in Tajska. Na žalost je ugled družbe nekoliko pokvarila smrt turista na plaži zaradi močnega podleta, na katerega njeni vodniki in drugi plavalci niso opozarjali. Čeprav ima Anex svojo letalsko družbo, s storitvami Anex ni toliko zadovoljnih kot prejšnja številka grafikona - 92,75%.
7. Natalie Tours
Natalie Tours je bila nekoč četrta največja turistična ponudnica v Rusiji. Toda zdaj v zvezi z izterjanjem dolga s strani Arbitražnega sodišča v Moskvi v korist AK Transaero, 5,8 milijona dolarjev, ni znano, kako bo podjetje nadaljevalo v prihodnosti. Vendar pa Natalie še naprej razvija in je pred kratkim na svojem spletnem mestu radikalno prenovila sistem rezervacij tur. Število zadovoljnih strank je 95%.
6. Inturist
Na šestem mestu lestvice turističnih ponudnikov v letu 2018 je Intourist najstarejše potovalno podjetje v Rusiji, ustanovljeno leta 1929, leta 1990 pa je bilo ločen sektor gospodarstva države. S propadom ZSSR se je družba sama odpravila in leta 2010 organizirala skupno podjetje z britanskim turistom Thomasom Cookom. Trenutno je delež Intourista na trgu potovalnih storitev približno 10%. 92,86% tistih, ki so od Intourista kupili ture, svoje vtise o podjetju ocenjuje pozitivno.
5. Pegas Touristik
Čeprav je leta 2015 Zvezna turistična agencija izključila Pegas Touristik skupaj z 19 drugimi podjetji, ki so imela nesrečo, da so imeli turške državljane med ustanovitelji iz Enotnega zveznega registra, to ni ustavilo posla. Po segrevanju odnosov med Moskvo in Ankaro je bilo mesto v registru obnovljeno. Pegasus še naprej aktivno deluje, saj državljane popelje na obalo Sredozemskega morja in ne le - organizator potovanj ima v letu 2018 22 proračunskih turističnih destinacij po vsem svetu.
Poleg tega ima v skladišču Pegasus dve lastni letalski družbi, Pegas Fly in Nordwind Airlines. Število pozitivnih pregledov je 94,38%.
4. Sunmar Tour
Eden najboljših ruskih organizatorjev potovanj leta 2018, prvi, ki se je specializiral za proračunske oglede, ki jih je mogoče naročiti le nekaj dni pred odhodom po zelo ugodni ceni. Ta storitev je priljubljena predvsem pri mladih, pa tudi pri spontano mislečih, za katere se ni težko takoj sprostiti. Res je, poceni ni vedno dobro - število zadovoljnih strank s storitvami Sunmar Tour je znašalo 95,88%.
3. TEZ TOUR
Organizator potovanj je eden največjih v Rusiji, na trgu potovanj pa deluje od leta 1994. Trenutno zaseda vodilni položaj na trgu turških in egiptovskih tur, od decembra 2016 pa aktivno razvija kitajsko smer - otok Hainan. Število pozitivnih ocen je 98,93%, kar TEZ TOUR uvršča med najbolj zanesljive potovalne operaterje v Rusiji.
2. TUI
TUI Travel PLC je del velikega turističnega holdinga TUI Group, največje svetovne turistične družbe. Vsako leto več kot 30 milijonov turistov z vsega sveta uporablja storitve skupine TUI, od tega več kot 700 tisoč ljudi predstavlja rusko podružnico. Mimogrede, TUI je prvo potovalno podjetje na ruskem trgu, ki za nadzor kakovosti svojih storitev uporablja »skrivnostne kupce«. Število pozitivnih pregledov je 98,05%.
1. Potovanje koral
In prvo mesto najboljših ruskih organizatorjev potovanj leta 2018 z oceno 98/100 je Coral Travel. To je eno najstarejših podjetij na trgu, ustanovljeno pred skoraj četrt stoletja, in eno največjih. Ima 9 podružnic v državah nekdanjega CIS in sosednjih državah ter več kot 20 predstavništev v Rusiji.
Med turami, ki jih ponuja podjetje, so tudi priljubljene destinacije, kot sta Bližnji vzhod in Jugovzhodna Azija, ter eksotične, na primer Južna Afrika.
Visoko oceno Coral Travel je zagotovila ne le raznolikost destinacij (teh je 28), temveč tudi storitev, kot so razpoložljivost lastnih gostiteljskih podjetij, zanesljivo zavarovanje, dogovori z letalskimi prevozniki in tako naprej. Število zadovoljnih strank je 98,34%.
Ocena | Organizator potovanja | Navodila | Zahtevki | Zanesljivost | Splošni indeks |
---|---|---|---|---|---|
1 | Potovanje koral | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 33 | 1,95% | A + | 94/100 |
3 | Tez tura | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | NTK-Inturist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
6 | NatalieTours | >50 | 5% | A ++ | 88/100 |
7 | Pegas touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
8 | Anextour | 30 | 7,25% | A + | 86/100 |
9 | Biblio globus | 52 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
10 | Mouzenidis potovanje | 8 | 2,37% | B | 84/100 |
Upoštevajte, da uradna spletna stran Zvezne turistične agencije ne objavlja ocene turističnih ponudnikov v Rusiji, najboljša ocena temelji na ocenah turistov.