Že nekaj, vendar je v Rusiji veliko hipermarketov. In izbrati med njimi najboljših deset ni tako enostavno. Osredotočiti se moramo ne le na raven storitev, temveč tudi na kakovost in širino asortimana, pa tudi na obseg prihodka. In seveda upoštevajte ocene zadovoljnih in nezadovoljnih strank.
Glede na vse zgornje dejavnike smo sestavili top 10 najboljših ruskih hipermarketov v letu 2019. Prihodki so prikazani za proračunsko leto 2017, saj za leto 2018 še ni podatkov. Vsi sodelujoči v oceni niso razvrščeni od najslabših do najboljših (ali obratno), temveč glede na letni prihodek.
10. Globus
Prihodki: 87,8 milijarde rubljev.
prednosti: velik izbor alkohola, nizke cene.
Minusi: v vseh mestih Rusije ni plačljivih vozičkov (denar lahko vrnete tako, da voziček vrnete na svoje mesto).
Izbira izdelkov v tem hipermarketu veseli oko. Tu bodo avtomobilisti našli sami avtomobilsko kemijo in dobre zimske ali poletne pnevmatike, lastniki psov in mačk pa bodo iskali primerno hrano za hišne ljubljenčke, starši pa bodo izbrali igrače in oblačila za otroka (in hkrati zase), na voljo pa je na stotine drugih predmetov po zmernih cenah .
9. Vrtiljak
Prihodki: 89,3 milijarde rubljev.
prednosti: vljudno osebje, otroški vozički, promocije potekajo, veljavna je akumulacijska kartica.
Minusi: ni na voljo v vseh mestih Rusije.
Ta mreža ponuja standardni komplet za dobre ruske hipermarkete - od krme za živali in gospodinjskih kemikalij do prehrambenih izdelkov in otroških oblačil. Široke sprehajalne poti, čiste in prostorne dvorane in celo brezplačno stranišče (in to kaže tudi na odnos do strank) - to so pomembne, vendar niso edine prednosti vrtiljaka.
V trgovinah Karusel je pogosto manj ljudi kot v bolj razvitih hipermarketih, zato linije na blagajni niso predolge.
8. IKEA (IKEA)
Prihodki: 92,05 milijarde rubljev.
prednosti: ogromen asortiman, dostopne cene, vljudno osebje, Ikea Family program s popustom.
Minusi: ni v vseh mestih Rusije; cene se pogosto spreminjajo navzgor.
Kakovostno pohištvo in drugo blago za izboljšanje in popravilo domov, razpoložljivost blaga iz okolju prijaznih materialov, dostava za obsežne nakupe, ekspresne blagajne so le majhen seznam prednosti teh hipermarketov. Če o asortimanu IKEA govorimo čim krajše, potem pa se bomo, osredotočeni na ocene kupcev, odločili za naslednje tri besede: poceni, praktično, funkcionalno.
7. V redu
Prihodki: 174,3 milijarde rubljev.
prednosti: dovolj parkiranja, nizke cene, vljudno osebje.
Minusi: brez kartice zvestobe (plačana) je vse drago.
Velike, svetle prodajalne, ki se ponavadi igrajo z nevsiljivo glasbo, velika razdalja med policami (kar pomeni, da drage robe ne boste vihtali po tleh z nerodnim gibanjem) so všeč kupcem O’Kay. In seveda dober izbor blaga, za katerega obstajajo tudi "okusni" popusti. Pohvalijo se tudi lokalna peciva, ki niso samo sveža, ampak tudi dobrega okusa.
Vendar pa obstaja veliko pritožb glede mlečnih izdelkov (kislo), mesa (trdo in tonirano) ter stanja zelenjave in sadja (plesen, vosek). Zato pomislite sami, sami se odločite, ali jemati ali ne.
6. Rdeča in bela
Prihodki: 215 milijard rubljev.
prednosti: nizke cene, širok izbor blaga (ne samo alkohola).
Minusi: dolge črte.
Mreža ne potrebuje posebnega uvoda, po ceni in kakovosti pa je ena najboljših trgovin z alkoholom v Rusiji. Toda hipermarketi Krasnoye & Beloe so bili še posebej priljubljeni konec leta 2018, ko so varnostniki tik pred novoletnimi prazniki začeli iskati mrežo in jo sumili v ponarejanje in utajo davkov. "Ni dovolj za alkohol za vse!", So se prestrašili Rusi in s pospešenim tempom začeli pometati vse, kar je bilo dovolj za finance s polic trgovin z alkoholom.
Trenutno je davčni škandal popustil in Krasnoe & Beloe še naprej razveseljuje poznavalce močnih pijač z nizkimi cenami in dobro postrežbo.
Januarja letos je postalo znano, da so se lastniki omrežij "Red & White", "Dixy" in "Bristol" dogovorili za združitev. Strokovnjaki menijo, da bo skupni letni prihodek tega tria dosegel 600 milijard dolarjev.
5. Metro Cash & Carry (Metro Cash & Carry)
Prihodki: 218,7 milijarde dolarjev.
prednosti: velike sobe, redki predmeti, priročno in prostorno parkirišče, povprečne cene za celotno ponudbo.
Minusi: Dostop do hipermarketa omogočajo kartice, ki jih lahko uporablja le oseba, na kateri je registriran.
Paleta teh trgovskih centrov je preprosto ogromna - več kot 35 tisoč artiklov hrane in neživilskih izdelkov. Nekaj ur lahko preprosto obiščete Metro Cash & Carry, tako da vtipkate cel voziček (in res so velike velikosti) kozmetike, gospodinjskih kemičnih izdelkov, oblačil, sladkarij itd.
Izkušenim kupcem teh hipermarketov svetujemo, da na čeku preverijo znesek in tisti, ki je naveden na cenovni znamki. Pogosto obstajajo primeri, ko se v čeku cena poveča za 10-30 rubljev.
Stranke tega hipermarketa so lahko samo pravne osebe in samostojni podjetniki. Vendar pa lahko na tako imenovanih „dnevih strank“ brezplačno dobite kartico gostov Metro.
4. Leroy Merlin (Leroy Merlin)
Prihodki: 225,3 milijarde dolarjev.
prednosti: velike sobe, poceni blago, lahko predate blago, ki ni ustrezalo.
Minusi: bonus programov ni, hipermarketi niso v vseh mestih, niso vedno usposobljeni svetovalci, ki jih je še treba iskati v dvorani.
Eden najboljših gradbenih hipermarketov v Rusiji, ki ima vse, kar potrebujete za dom in vrt (ozadje, vodovod, gradbeni materiali itd.). Po ocenah kupcev so cene pri Leroyu Merlin cenejše od večine konkurentov.
Če torej opremljate hišo ali kočo, potem je ta hipermarket idealna možnost, da najdete pravi izdelek in hkrati prihranite denar. Pa tudi storitev dostave in dviganja naročenih materialov na tla.
3. Auchan (Auchan)
Prihodki: 334,8 milijarde rubljev.
prednosti: dostopne cene za lastne blagovne znamke.
Minusi: za voziček morate plačati (10 rubljev), denar pa lahko vrnete, če vrnete voziček na njegovo mesto, preden zapustite supermarket.
Ta hipermarket vsebuje vse od pisarniškega materiala in knjig do eksotičnih izdelkov, kot so zamrznjena hobotnica in izdelki po teži (testenine, čips, oreščki in druge špecerije). Kot večina najboljših ruskih hipermarketov ima Auchan proračunsko blagovno znamko - Every Day. Poleg tega je večina blaga, ki se ponuja v hipermarketu, tudi v paleti izdelkov »Vsak dan«.
Vendar pa se med vikendi v "Auchan" hipermarketih dogaja "pravi pekel", kot je navedeno v pregledih.
2. Trak
Prihodki: 365,2 milijarde rubljev.
prednosti: pod lastno blagovno znamko obstajajo poceni izdelki, vzpostavljen je socialni program, v katerem sodeluje 90 izdelkov blaga.
Minusi: brez kupčeve kartice so vsi izdelki dražji.
Večina obiskovalcev opaža udobje in čistočo v hipermarketih Lenta. In hkrati se pritožujejo, da so cene nekaterih dobrin tukaj zelo visoke. Še posebej, če pridete brez kartice zvestobe, brez katere je blago veliko dražje. Zanj veljajo vse promocije in popusti.
Lenta ima dva lastna TM - 365 dni in Lenta. Izdelki teh blagovnih znamk so cenejši od konkurenčnih izdelkov in po kakovosti pogosto niso slabši od njih.
1. Magnet
Prihodki: 1131,1 milijarde rubljev.
prednosti: pogosto so imeli različne promocije, zmerne cene.
Minusi: dolge vrstice, pogoste zmede s cenovnimi znamkami, izdelki z rokom trajanja, majhen izbor rastlinskih izdelkov.
Najboljši prehrambeni hipermarket v Rusiji. Lenta in drugi večji ruski hipermarketi so celo v majhnih mestih resen konkurent, njegova priljubljenost pa spominja na Sberbank.
In čeprav se Magnit ne more pohvaliti s tako obsežnim polnjenjem polic, kot je na primer pri Auchanu, je privlačen zaradi svojih nizkih cen, čistoče in priročnega položaja blaga.
Kupce frustrira dejstvo, da je sadje in zelenjava na Magnitu pogosto napačno. In odnos osebja do obiskovalcev pušča veliko želenega. Vendar pa nizke cene in ugodna lokacija hipermarketov delno nadomestijo te pomanjkljivosti.